「どんな用事を抱えている人をお客様にするのか？」に始まって、「９つの質問」を使って儲ける仕組みをつくる。

企業の目的を「顧客（世の中）を満足させること」と同時に「利益を生むこと」と定義する著者の考えたロジックは、本当に素晴らしいと思います。

この本のタイトル「儲ける仕組みをつくる」とは、言い換えると「儲かり続ける」ってことになります。

今日明日、もしくは今期などの短いスパンで儲かりたいのであれば、ニーズ探り、ニーズを元にした商品やサービスを考えればいいと思います。それは「トレンド（今流行ってるコト）」なので、今は稼げると思います。

しかし、儲かり続けたいと思うのなら「用事」にスポットする必要があります。

ちょっと強い口調でいうなら、お客様はあなたの提供する商品なんて、本当は欲しくはないのです。お客様は、自分の用事を効率良く、最も効果的に解決してくれるのが、あなたの商品だと思うから、または期待するから使うだけです。

この点については、僕自身、この本を読む以前からそう思ってやってきました。
それだけに、この「用事」にスポットすることからはじまってこそ、著者のフレームワークが活きるという考えに、深く共感したワケです。

ここでは、次の「９つの質問」の紹介までしておきます。
ただ、この「９つの質問」が分かっても、儲かる仕組みはつくれないので、ぜひこの本を読んで勉強してください。

＜９つの質問＞

1. どんな用事を抱えている人をお客様にするか？
2. 解決策として何を提示できるのか？
3. どのように提案するか？
4. 誰から儲けるのか？
5. 何で儲けるのか？
6. どのようなタイミングで儲けるのか？
7. どのような手順でやるのか？
8. 手順の中で何が得意なのか？
9. 誰と組むか？

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